1. Quiénes somos
Omniasyn es el responsable de los datos personales recopilados en este sitio y plataforma. Puedes contactar a nuestro delegado de protección de datos (DPO) en cualquier momento en contato@omniasyn.com.
PRIVACIDAD
Política de Privacidad
Última actualización: octubre de 2026
En Omniasyn nos tomamos muy en serio la protección de datos. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y qué derechos tienes, en cumplimiento del RGPD (Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea) y la LGPD (Ley General de Protección de Datos de Brasil).
GDPR & LGPD
2. Datos que recopilamos
Datos de registro: nombre, correo, teléfono y empresa, proporcionados por ti al crear una cuenta o completar formularios.
Datos de uso: páginas visitadas, interacciones y preferencias de idioma y región, recopilados mediante cookies y tecnologías similares.
Datos operativos: conversaciones y métricas procesadas por la plataforma en nombre de tu empresa, según el contrato de servicio.
3. Cómo usamos los datos
Para operar y mejorar la plataforma, personalizar tu experiencia (incluyendo idioma y precios regionales), responder solicitudes de contacto y cumplir obligaciones legales.
Nunca vendemos datos personales a terceros.
4. Cookies
Usamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio y cookies analíticas para entender el tráfico. A través del aviso de cookies puedes aceptar o rechazar las cookies no esenciales en cualquier momento.
5. Compartición
Compartimos datos solo con los encargados necesarios para prestar el servicio: Meta (API oficial de WhatsApp), Google (API de Gemini) y proveedores de infraestructura en la nube — siempre bajo contratos de protección de datos.
6. Tus derechos (GDPR y LGPD)
Puedes solicitar acceso, corrección, eliminación, portabilidad de tus datos y revocación del consentimiento.
También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país (en la UE, tu autoridad de supervisión local; en Brasil, la ANPD).
Para ejercer cualquier derecho, escribe a contato@omniasyn.com. Respondemos en hasta 15 días.
7. Seguridad
Aplicamos cifrado en tránsito y en reposo, copias de seguridad automáticas y monitoreo continuo para proteger tus datos contra accesos no autorizados.