PRIVACIDADE

Política de Privacidade

Última atualização: outubro de 2026

A Omniasyn leva a proteção de dados a sério. Esta política explica quais dados coletamos, como os usamos e quais direitos você tem, em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e o GDPR (Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia).

GDPR & LGPD

1. Quem somos

A Omniasyn é a controladora dos dados pessoais coletados neste site e na plataforma. Você pode falar com nosso encarregado de dados (DPO) a qualquer momento pelo e-mail contato@omniasyn.com.

2. Dados que coletamos

Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone e empresa, fornecidos por você ao criar uma conta ou preencher formulários.

Dados de uso: páginas visitadas, interações e preferências de idioma e região, coletados por cookies e tecnologias semelhantes.

Dados operacionais: conversas e métricas processadas pela plataforma em nome da sua empresa, conforme o contrato de serviço.

3. Como usamos os dados

Operar e melhorar a plataforma, personalizar sua experiência (incluindo idioma e preços regionais), responder solicitações de contato e cumprir obrigações legais.

Não vendemos dados pessoais a terceiros em nenhuma hipótese.

4. Cookies

Usamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies analíticos para entender o tráfego. Pelo aviso de cookies você pode aceitar ou recusar os cookies não essenciais a qualquer momento.

5. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com operadores necessários à prestação do serviço: Meta (API oficial do WhatsApp), Google (API do Gemini) e provedores de infraestrutura em nuvem — sempre sob contratos de proteção de dados.

6. Seus direitos (LGPD e GDPR)

Você pode solicitar acesso, correção, exclusão, portabilidade dos seus dados e revogação do consentimento.

Também pode apresentar reclamação à autoridade de proteção de dados do seu país (no Brasil, a ANPD; na União Europeia, a autoridade local de supervisão).

Para exercer qualquer direito, escreva para contato@omniasyn.com. Respondemos em até 15 dias.

7. Segurança

Aplicamos criptografia em trânsito e em repouso, backups automáticos e monitoramento contínuo para proteger seus dados contra acesso não autorizado.